Pedido não entregue e falta de suporte da loja Compre Grifes

Respondida
Vitória da Conquista - BA
10/03/2026 às 12:20
ID: 242845007
Pedido #***** (28 de fevereiro de 2026), fiz uma compra na loja compre grifes. Não me passou código de rastreio e não me atende mais
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:52
Olá,
Verificamos a sua reclamação e precisamos esclarecer um ponto importante: esse pedido não foi realizado em nossa loja.
O senhor menciona que comprou na loja compre grifes, que não possui qualquer vínculo com a nossa empresa. Somos a Store95 e não temos relação com esse site, nem com o pedido citado.
Por esse motivo, não temos acesso ao seu pedido, não conseguimos fornecer código de rastreio e também não conseguimos prestar atendimento sobre essa compra.
Orientamos que direcione sua reclamação diretamente para a loja onde a compra foi realizada, pois somente eles poderão resolver a sua situação.
Pedimos também, por gentileza, que revise a empresa vinculada à reclamação para evitar equívocos.
Atenciosamente,
Equipe Store95