Rastreio e entrega produto

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2024 às 15:42
ID: 205264043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma blusa personalizada do Palmeira através do site da própria marca e a entrega é realizada pela Infracommerce, o status do ******* como *******, contudo ao clicar na opção de rastreio me direciona para o site da Infracommerce onde não consigo localizar nenhuma atualização do pedido (não sei onde o produto está) e o código de rastreio que me foi fornecido não funciona.
Por gentileza, podem me ajudar a localizar o meu pedido e me fornecerem um número correto de rastreio?
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 19:02
Péssimo suporte, não fornecem nenhum retorno e deixam o cliente sem posicionamento. Realizei uma compra e até o momento não tive retorno. Não recomendo para ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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