Realizei uma transferência há quatro dias e não obtive nenhuma resposta

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bela Vista - MS

07/09/2020 às 16:06

ID: 111566367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no dia 03 de setembro. Fiz uma transferência bancaria no dia 3 do mesmo mês.. ate agora nao obtive resposta...... banco caixa econômica ag.3587cont.******* d cpf*******. valor *******https://******* email *******.

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Resposta da empresa

08/09/2020 às 21:08

Prezada Tatiane, você abriu reclamação contra a empresa errada. Não temos em nossos registros nenhum cliente com o seu nome.
Nossa loja é https://*******, sem s no final.
Por favor queira entrar em contato com a loja que você efetuou a compra.

Réplica do consumidor

08/09/2020 às 21:55

Já entrei em contato mas não me respondem achei que poderiam me ajudar a loja é storesports...

Réplica da empresa

08/09/2020 às 22:08

Infelizmente não temos como ajudar, pois trata-se de outra empresa, com nome parecido à nossa.
Já solicitamos que essa empresa seja responsabilizada por suas ações, que estão prejudicando a nossa empresa.