Cobrança indevida, cancelamento d.
Não respondida
Contagem - MG
19/02/2026 às 13:45
ID: 241090359
No dia 14/02/2026 as 9:30 minha filha de 12 anos tinha uma manutenção no aparelho, Na empresa stores odontologia onde fui cobrada um dia antes para o pagamento dessa manutenção, manutenção que foi paga em janeiro e fevereiro ainda venceria dia 20. Fui questionar a ela por eu ser cobrada com antecedência já que temos uma contrato de 36 meses. Ela me disse que para minha filha fazer a manutenção tinha que pagar no mesmo dia ou ou consultar depôs do dia 20. Eu falei a ela que não aceitava aquela situação, e perguntei pra que o contrato? Ela não gostou de como eu falei com ela e pediu que minha filha e eu se retirasse, pois ela não precisava atender esse tipo de gente. Ela pediu que na quarta entrasse em contato com o financeiro. Mandei email ontem e até agora não me responderam via email, liguei fui informada que a gerente a qual mandou eu ir embora ia viajar para Curitiba que só na terça ela ia responder. Estou com um boleto vencendo amanhã. Quero saber como vai ficar afinal foi quebra de contrato da parte de vocês. Preciso da documentação da minha filha que está com o fio e pecinha solta do aparelho e sem a manutenção. E a quebra de contrato da parte de vocês.