Propaganda enganosa

Respondida
Belém - AL
17/06/2022 às 16:54
ID: 145295317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi o anúncio de duas meia calças peluciadas no Instagram entrei no site e efetuei a compra, porém chegou duas meia calças sem o peluciamento, entrei em contato por e-mail informando o ocorrido mas me respondem agradecendo a confirmação de entrega, mostrando que nem se dão ao trabalho de ler os e-mails. Queria saber com quem entro em contato para devolver o pedido e ter meu dinheiro estornado.
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Resposta da empresa
18/06/2022 às 13:16
Olá, tudo bem? Sou o Danilo e vou te ajudar!
Vou encaminhar seu caso para o responsável pelos estornos. Entraremos em contato o mais rápido possível, pode ficar tranquila.
Obrigada!