Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

07/01/2020 às 23:20

ID: 99069367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do item referente ao pedido #100004214 onde eu paguei o frete para ser entregue pela JADLOG, mas foi enviado via correios e eu tenho que ir a agencia retirar o objeto comprado. Eu exijo uma reparação desde erro da Stormstrong.
O número de rastreio é *******, número referente ao rasteio do objeto via correios. É minha primeira compra e pelo visto a última.

Solicito solução para este erro.

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Resposta da empresa

31/08/2020 às 14:29

Olá Joberson, tudo bem?

Nós acabamos enviando via SEDEX para chegar o mais rápido, porém não sabíamos que os CORREIOS não estavam entregando na sua região, pedimos desculpas pelo ocorrido e foi enviado via JADLOG o segundo pedido como reparação.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Esperamos que tenha recebido.

Att.

Consideração final do consumidor

18/04/2022 às 08:17

muita ajuda em resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10