GL Imporio

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Assis - SP

02/01/2024 às 12:54

ID: 179483617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri 4 produtos atraves da perfectpay em 12/12/*******.
Com a correria de final de ano nao tive tempo de acessar os links, porem hoje fui acessa-los e nao consegui.
Percebi que no rodape do email enviado pela perfectpay tem um endereço de e-mail de SAC do produto (*******), e pra la enviei minha mensagem para reclamar da falta de informaçoes sobre o produto comprado, pq desde a compra ninguem entrou em contato.
Ocorre que, praa minha surpresa, o e-mail retornou: "Não foi possível entregar a sua mensagem. O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) relatou que o domínio do destinatário não existe."
Como que a perfectpay intermedia vendas com uma empresa que nao existe?
Quero o ressarcimento do que paguei ate o momento e o cancelamento do restante que ainda esta para ser cobrado no meu cartao de credito