story brasil

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/05/2021 às 15:19

ID: 124243551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido #*******

No dia 01/03/******* fiz uma compra pelo Story Brasil no valor de R$ *******,43 e além da mercadoria até hoje não ter sido entregue, o código de rastreamento que me passaram era inexistente. Vi no Reclame Aqui que várias pessoas também estão na mesma situação que eu, recebendo códigos de rastreamento inexistentes. Até hoje não tive retorno dos e-mails enviados e nenhum contato por parte da empresa. Fiz a contestação do valor pago junto a administradora do meu cartão e solicito que essaa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] retire a cobrança indevida que o Mercado Pago está me fazendo pois não vou pagar pelo que não recebi e a contestação continuará sendo mantida.