Venda casada de pneus e serviços na Story Car
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/12/2025 às 18:35
ID: 234234225
Péssima experiência. Deixei o carro na loja para trocar os dois pneus dianteiros. Crente que o problema estava sendo solucionado, peguei um Uber (gastando R$30,00) e fui resolver outras coisas. Eis que recebi uma ligação, informando que havia problema de suspensão no meu carro e que o mesmo, não daria alinhamento. Pedi que não fizesse o alinhamento e que apenas colocasse os pneus. Foi então que tive a indesejada surpresa. O gerente *****, me informou que apenas o pneu não venderia sem que eu autorizasse a realização dos demais serviços. Cheguei a propor de assinar um termo no qual assumiria a responsabilidade pelo não alinhamento. O que foi negado. Ora, se isso não é venda casada, então não sei mais o que seria. Colocam o preço do pneu atraente mas querem mesmo é vender outros serviços. Perdi uma tarde de serviço com o veículo e ainda tive gastos. De fato, não recomendo a Story Car.