curso a distancia
Respondida
Magé - RJ
05/03/2015 às 20:30
ID: 12152484
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa minha reclamaçao é pelo curso teológico que estou fazendo pelos correios desde dezembro que meu curso é enviado mas volta dos correios mesmo sem ao menos receber uma notificaçao e eu gostaria muit de terminar o curso obrigado
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Resposta da empresa
09/03/2015 às 07:43
Bom dia,
Em resposta ao nosso aluno Rogerio de Lima, sempre que postamos as remessas, informamos pelo email, além de nosso site https://*******, os alunos podem acompanhar o envio e ao verificar que chegou na agência, pega o número do registro e vai retirar o material. Não há a necessidade então de esperar o aviso.
Sobre a reclamação, não era para ser feita para nós e sim para os correios que não entregaram a notificação de chegada e terem devolvido (falamos novamente que é disponibilizado no site para acompanhamento).
Estaremos enviando novamente.