Reclamação em réplica

Em réplica

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Altos - PI

04/04/2016 às 14:47

ID: 17908601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aguardando, já, há um tempinho, o envio do meu material...
Sei que é uma empresa séria. Mas eu não sei o que está acontecendo.
gostaria de que a empresa, me enviasse por e-mail o código de rastreio dos meus livros, para quando chegar eu ficar ciente, e ir pegar nos correios. Talvez o problema, está na hora de entregar, no endereço.

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Resposta da empresa

04/04/2016 às 15:06

O codigo de rastreio sempre consta em nosso site https://******* A ultima enviada foi em julho/******* teologia Pastoral e foi devolvida. Conforme contato hoje já lançando para sair nova remessa. Lembramos que os telefone do STPLM continuam o mesmo. Favor confirmar o endereço atual completo.

Réplica do consumidor

04/04/2016 às 16:07

CONFIRMANDO O ENDEREÇO: RUA DO PEDRO II, N° ******* - CENTRO ALTOS PIAUÍ
eu já entrei no site de vocês, mas diz que não foi postado ainda minha mercadoria...
estou aguardando vocês enviarem novamente... ok...
qualquer coisa entre em contato comigo*******.
Não tem um e-mail, pra mim falar diretamente com vocês?