Atraso na entrega de peças e serviço de motocicleta Honda
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 16:06
ID: 254005427
Em 09/05/2026 adquiri peças para minha motocicleta HONDA / ADV 150 na concessionária Honda STR Rio Pequeno (CNPJ *****), efetuando o pagamento antecipado de R$ 1.434,60, além da mão de obra. No momento da compra fui informado, que o prazo para chegada das peças era de 15 dias úteis. Entretanto, já transcorreu prazo superior a 30 dias úteis sem que as peças fossem entregues ou o serviço concluído. Durante esse período realizei diversos contatos telefônicos e fui informado apenas que as peças ainda não chegaram, sem qualquer previsão concreta para solução. O atraso gerou prejuízos financeiros, pois eu possuía planejamento e negociação para venda da motocicleta, que ficou impossibilitada em razão da não conclusão do reparo. Além disso, tive de recorrer a empréstimo financeiro durante esse período.
Placa do Veículo: *****