STR Motos

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Osasco - SP

23/03/2024 às 11:54

ID: 184523261

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Caros,
Fiz a compra na Honda STR MOTOS, Honda no dia 08/03/******* de uma CG ******* FAN ano *******, estou saindo daqui agora exatamente 16:41hrs falei com a gerente e a vendedora Aline, que conforme anexo pediram pra eu fazer fazer uma carta de próprio punho, escrevendo o motivo do cancelamento, e o motivo é pedi o serviço e não vou conseguir mais trabalhar com a moto. Estou dentro do 7 dias para o cancelamento, dentro do código do consumidor. Falei com a gerente do Santander na loja, inclusive super arrogante, disse que não teria protocolo para me passar, e que mandaria essa carta de próprio punho para o Santander, e só assim me daria um retorno, alegando que teria que pagar um multo de gastos que eles tiveram, eu me recuso pagar.