FOI PAGO FRETE E MONTAGEM, MAS A MONTAGEM NÃO FOI EXECUTADA

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/01/2019 às 16:49
ID: 41997265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe e irmã contrataram a STRACK Mudanças para trazer móveis de Uruguaiana para Campo Bom, após o descarregamento da mudança, a equipe disse que retornaria para fazer a montagem de alguns móveis, serviço ao qual foi cobrado e pago todo à vista, mas simplesmente já se passaram mais de 24 horas e ninguém apareceu. Minha mãe liga para o celular e ninguém atende, minha irmão conversou com o proprietário que disse que já ia mandar o montador ligar e combinar o serviço, mas nada foi resolvido e agora nem ele atende aos telefonemas. Minha mãe esta em casa sem poder colocar as coisas no lugar e sem poder sair esperando o tal montador. Total falta de respeito e comprometimento. Além deste transtorno arranharam a porta da geladeira, disseram que devemos pintar e pedir ressarcimento a eles, mas de que maneira podemos confiar na palavra desta empresa?