Jadlog não entrega mercadoria

Resolvido
Presidente Prudente - SP
19/02/2025 às 13:33
ID: 210337247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da FastShop no dia 03/02/******* e ao escolher o frete, fiz questão de selecionar outra empresa que não fosse essa transportadora incompetente, pois não é a primeira vez que tenho esse problema.
Mesmo assim, a FastShop enviou via Jadlog e a mercadoria não foi entregue.
A previsão de entrega no site era de 5 dias úteis, no rastreio da transportadora era até dia 17/02/*******. Ambas foram extrapoladas e nada da minha mercadoria aparecer.
Ao conferir o status do rastreio, nele consta como "entregue" no dia 06/02/*******, o que é uma inverdade.
Estou tentando contato com as duas empresas e a FastShop "lamenta o ocorrido, vamos verificar" e a Jadlog simplesmente não responde meus contatos (chat e e-mail).
A gente paga por um serviço que a empresa não cumpre o que se propõe, extrapola prazos, mente na situação de entrega e há uma grande dificuldade e contato e esclarecimentos.
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Consideração final do consumidor
03/03/2025 às 21:18
Sem avaliação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5