Pedido não entregue e entregue para pessoa desconhecida. Solicitação de estorno não atendida.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 19:32

ID: 239133243

Fiz uma compra na shope dia 19/12 e o motorista ficou a semanas rodando com o meu pacote com o status saiu para entrega
No dia 21/01 mostrou que me pedido foi entregue às 21:51 da noite e recebido por um *****, não reconheço esse nome, não tenho vizinhos pertos com esse nome nem parentes. Abri 3 solicitações na shope pedindo o estorno e a transportadora informou que eu recebi meu pacote no dia seguinte por um primo, sendo que, em nenhum momento eu entrei em contato com a construtora e sim com a shope. Os dados da motorista que [Editado pelo Reclame Aqui] meu pacote está no print

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