Propaganda enganosa, Hotel não condiz com realidade das fotos!

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2025 às 17:15
ID: 211314177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReservei pelo decolar reserva para carnaval acreditando nas fotos mostradas, porém chegando lá e totalmente diferente, sim ele e em frente para praia localização e ótima porém para por aí. Hotel cheira mal, madeira telhado, alambrado, estão podres, cheira mal, refeição são horríveis, café da manhã pobre faltava até café preto, atendimento deixa desejar mais por conta da gestão péssima. Não há ventiladores e climatizador que funcionem, hotel e sujo e pra fazer qualquer refeição você soa igual pano de cuscuz. Viemos embora antes prazo e nossa refeições foram feitas fora do hotel, batemos fotos de todo espaço.