Falha de Motor - 6 horas após tirado da Concessionária Strasbourg.

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Jaraguá do Sul - SC

16/08/2018 às 11:53

ID: 37678833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Peugeot ******* Ano ******* com 10 mil KM rodado na Concessionário da Peugeot Strasbourg Jaraguá do Sul a pouco mais 1 semana.

Retirei o carro e no mesmo dia apresentou os problemas abaixo:
- Falha do Motor
- Esguicho não funciona.
- Vazamento de Oleo
- Central Multimídia desatualizada.

Levei o carro para concessionária e me alertaram que haveria a troca de uma peça, porém fico muito indignado que não verificaram antes isso.

E outro detalhe a peça ainda não chegou, quanto tempo vou ter que esperar para ter meu carro?

Estou pensando em devolvê-lo!

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Resposta da empresa

18/08/2018 às 11:01

Prezado Sr Bruno.

Estamos acompanhando sua reclamação junto a loja de Jaraguá do Sul.
Em breve o Sr. receberá contato da Concessionária.

Atenciosamente,
Departamento de Qualidade Strasbourg