Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2025 às 17:16

ID: 218043143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu recebi no fim do ano de 2024 um cartão presente da empresa nunca consegui utilizar, mesmo seguindo os passos dispostos no app da empresa, que é porcamente construído para impossibilitar qualquer esclarecimento.

Hoje ao abrir o aplicativo para efetuar uma nova tentativa, o saldo presente é de ZERO reais. Sendo que este nunca foi utilizado e não existem sinalizações de que exista validade para o valor ser utilizado.

o aplicativo informa o telefone ***** para contato, o que sem a menor duvida é uma mentira pois o telefone acusa nao existir.

em outras palavras, é impossivel entrar em contato com essa empresa. E qualquer valor "presenteado" através de cartões deles sera perdido.

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 17:24

Olá,Artur!

Tudo bem? Espero que sim!

Recebemos sua notificação e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Dúvidas estamos à disposição!

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