Prêmio Lays Brasil: Dificuldade no Cadastro por Falta de Informação sobre "ID do Cartão"

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Resolvido

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Vitória - ES

27/04/2026 às 15:14

ID: 247078105

Ganhei um prêmio na promoção Lays Brasil,e não consigo fazer o cadastro,pois na hora do cadastro pede um número de" id do cartão",sendo que olhei no app do meu banco, conversei no chat do banco e nada fala sobre!
Já entrei em contato com o app,mas não tem opção de falar com pessoas, só digital.
Preciso que resolva meu problema.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 15:21

Bom dia, Patrícia!

Tudo bem? Espero que sim!

Recebemos sua notificação e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Dúvidas estamos à disposição!

(11) 2391-1213

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 15:36

Atendimento bom,e tirou minhas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9