Problema no cadastro do app MyBoxCard Visa para saque de prêmio Lay's Brasil
Respondida
Hortolândia - SP
04/07/2026 às 21:12
ID: 253108217
Recebi um prêmio na promoção da LAY'S Brasil e fui instruida a me cadastrar no app MyBoxCard Visa com o CPF cadastro e e-mail, consegui fazer a abertura no aplicativo, mas quando tento incluir o número da conta, tanto a virtual quanto a física da que a conta não foi encontrada, tentei todas as contas possíveis e não vai de forma nenhuma.
Gostaria de saber como prosseguir para conseguir fazer o saque do valor que ganhei na promoção.
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 19:58
Sthefany, olá.
Esperamos que esteja bem!
Após o cadastro no site da Lays é necessário aguardar até 2 dias úteis para ter acesso ao seu cartão virtual.
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