Promoção Tem Lay's Tem Jogo: App MyBox travado e impedindo acesso ao saldo.
Respondida
Eldorado do Sul - RS
15/06/2026 às 13:18
ID: 251422053
Ganhei o prêmio da promoção Tem Lay's Tem Jogo, criei a conta no app MyBox com o mesmo CPF, mas o aplicativo está travado pedindo para cadastrar um cartão que eu não tenho em vez de liberar meu saldo. Eu já esperei 48 h.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:04
Boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Após o cadastro no site informado, é necessário aguardar até 2 dias úteis para a disponibilização do cartão virtual.
Entraremos em contato para auxiliá-lo(a), se necessário.
Dúvidas estamos à disposição!
(11) 2391-1213