Usuária relata dificuldade em acessar prêmio de R$50 e aplicativo não exibe cartão.

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 20:39

ID: 254604979

eu fui sorteada com r$ 50 e já falaram para eu baixar E aí o cartão agora pede código eu não consigo acessar não tem cartão não aparece nada eu tô aqui com o aplicativo baixado e fazem mais de quatro dias já

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 09:42

Bom dia, Jocymara !

Tudo bem? Espero que sim!

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Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 16:46

A Thays foi super educada, paciente e resolver TD muito rápido p mim!! Deu TD certo! Estão de parabéns!!!

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10