Estão retendo meu dinheiro na exchange
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2022 às 11:56
ID: 145470679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma aplicação na Coinbr há vários anos e agora estou tentando vender o que tenho de criptomoeda e retirar meu dinheiro, porém não consigo nem logar na exchange.
Já enviei e-mail para três endereços de e-mail diferente, porém nenhum responde. Essa é minha última tentativa antes de acionar a justiça.
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 10:06
Prezado Sr.
Estamos lhe atendendo pelo nosso canal do suporte através do e-mail *******
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
26/07/2022 às 13:23
Apenas atualizando. A empresa respondeu uma vez e nunca mais respondeu novamente. Passado mais de um mês da abertura da reclamação, meu dinheiro segue confiscado, ou seja, sigo sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
05/10/2022 às 09:07
Olá,
Sigo aguardando uma resolução, a empresa segue [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro.
Att.