Instabilidade
Não respondida
Lavras - MG
10/09/2023 às 20:37
ID: 171756059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Pela milésima vez, venho reclamar da Stratus. Já pedi visita técnica umas 50 vezes, eles vêm, fingem que fazem manutenção, e nada muda. Aliás, mudou para pior, porque depois das visitas, não pega 5G mais. Eu fiz outras reclamações aqui, porém a conta não está no meu nome; eles se fizeram de inocentes. Vou deixar bem claro aqui o nome da titular; espero que eles chequem o WhatsApp do número 35final4009. Lá, vão conseguir ver quantas vezes eu pedi a resolução do problema. A titular é Elisangela Neves Fernandes. Estou profundamente decepcionada, me arrependo amargamente dessa assinatura e não recomendo nem para os meus inimigos. Com toda certeza, vou procurar os meus direitos como consumidora, pois trabalho em home office e já tive vários prejuízos e problemas por conta dessa empresa chamada Stratus.