Empresa que nao preocupa com o consumidor
Respondida
Lavras - MG
23/10/2023 às 11:39
ID: 174509489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescortam a internet com 10 dias de atraso, quando contratei o serviço da stratus, nao me foi apresentado contrato, estou passando por extrema dificuldade financeira, com uma internet instavel de uma empresa que nao adota as leis da anatel, pois segundo a lei, a suspensão total do serviço pode ser feita apenas após 45 dias de atraso, nao recomendo nem pro meu pior inimigo.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 10:28
Olá Julia, tudo bem?
Conforme conversamos ao telefone, ficamos felizes em conseguir esclarecer suas duvidas e atender suas expectativas com nossos serviços.
Estamos à disposição para eventuais situações que possam vir a ocorrer!!
Obrigado por sua atenção :)
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