CLUB STRAVA é (Editado pelo Reclame AQUI)! zero informação! Não sei se fui enganado

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

22/07/2024 às 19:08

ID: 193525223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tênis dia 02, no dia seguinte recebi uma mensagem agradecendo. Uma semana depois, perguntei pois não havia rastreamento nem informação. No dia 10, recebi mensagem informando que o rastreamento estava disponível. Desde o dia 11 NENHUMA informação nova no rastreamento, que sempre diz Objeto https://*******, dia 22 não tenho qualquer informação sobre o tenis, não respondem mais via Whatsapp, nem email. EVITEM

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 10:19

Caro Pedro o rastreio para acompanhar foi enviado no dia 10/08 para vc acompanhar conforme conversamos, o rastreio ******* já está a caminho para entrega , todos os nossos pedidos são entregues com certeza ok. Obr.

Réplica da empresa

05/11/2024 às 10:39

Caro Pedro o produto foi entregue no dia 27/08 como todos produtos vendidos, obrigado pela confiança.