Solicitação de estorno de assinatura Strava renovada e cancelada.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

17/07/2026 às 11:42

ID: 254166187

Minha assinatura foi renovada no dia 03/07 e debitada do meu cartão de crédito Mastercard, mas não queria renovar.
Acabei cancelando no dia 06/07 e quero a devolução do que paguei (R$74,95).
Entrei no chat automático do Strava pedindo a devolução, conforme orientação do site do Strava, fui atendido por um robô, só tem isso para atender, e ao final, disseram que estão com uma grande demanda e que me avisariam sobre o andamento da minha solicitação.
Não tive resposta, acessei o chat novamente e novamente recebei resposta de alta demanda.
Tipo de cartão de crédito: Mastercard
Data da compra: 03/07/2026;
Valor cobrado: 74,95.
Quero a devolução do valor que paguei na assinatura do Strava (só Strava).

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