Reclamação não resolvidaNão resolvido

INSASTIFAÇAÕ

Strawberrynet
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2014 às 12:12
ID: 9262768
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    FIZ UMA COMPRA NO DIA 02/06/2014 E FUI INFORMADA DO PRAZO DE 14 DIAS PARA ENTREGA DO PRODUTO E ATE HOJE AGUARDO O MESMO NAO CONSIGO RASTREAR MEUS PRODUTOS NEM PELO CORREIOS NEM PELO PRÓPRIA LOJA SEMPRE FALA QUE NAO EXISTE PRODUTO COM ESSE CÓDIGO RD035966584SE.O QUE ME DEIXA MAIS NERVOSA AINDA ACHO UM ABSURDO POIS AINDA NÃO BLOQUEARAM ESSE SAIT DIANTE DE TANTAS RECLAMAÇÃO NAO RECOMENDO O MESMO POIS ESSA FOI E SERÁ MINHA ULTIMA COMPRA POIS JÁ COMPREI EM OUTROS E NAO ME SENTIR TÃO INSATISFEITO COMO ME SINTO COM ESSE SEM MAIS.

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    Resposta da empresa

    30/06/2014 às 05:03

    Prezado(a) Vania



    Obrigado por seu email.



    Lamentamos o atraso.



    Por favor informe o numero do pedido e o email cadastrado respondendo para cspt@strawberrynet.com.



    Pedimos desculpas pelo transtorno.



    Atenciosamente,



    Strawberrynet.com

    Consideração final do consumidor

    30/06/2014 às 13:29

    toda hora e uma coisa diferente que me informao

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Sem índice
    Sem índice
    --/ 10

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