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Curitiba - PR

08/11/2022 às 12:21

ID: 153125347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vamos começar do início. Lá em abril de ******* eu depositei na plataforma https://******* e no dia 27/04 eu acabei tendo a sorte de ganhar um prêmio, desde então eu tentei sacar parte do valor, deixei um certo valor na conta para jogar e saque o restante em 4 parcelas ( que era o máximo permitido por parcela), depois de 2 meses eu recebi a primeira parcela ( já nervoso e irritado com o tempo de espera para receber essa parcela).
Depois disso que começa realmente o problema, porque a https://******* começou a me passar instruções e pedir para eu simplesmente aguardar que tudo se resolveria, me pediram para depositar via PIX para liberar o saque via PIX, coisa que eu fiz, me pediram documentos, fotos, eu segui todas as instruções e insistia via e-mail e suporte ao vivo todos os dias, até que se passaram 15 meses.
Depois de 15 meses aguardando e aguardando e aguardando, a reposta sempre era a mesma, eu resolvi entrar no site novamente e o site estava fora do ar, mandei e-mails, eles me falaram que o site tava passando por uma atualização e que tudo iria se resolver porque tudo ia melhorar e os problemas de atraso, de informação incorreta seriam corrigidos.
A esperança acabou quando o site foi atualizado e eu entrei no site ( com os mesmos dados de quando eu ganhei lá em abril de *******) e o mesmo chat ao vivo, a mesma https://******* me disse que o site passou por uma atualização e que o novo site ( que de novo não tem nada) não tem acesso aos meus dados, e que não se responsabilizam em pagar ou tentar resolver.
Lembrando que tenho centenas de e-mails, de prints, de provas que de ganhei esse valor jogando, e que a plataforma simplesmente não me pagou e agora sumiu com esse valor até do meu saldo!!!
NÃO DEPOSITEM NESSE SITE!!!
NÃO DEPOSITEM NESSE SITE!!!