PEDIDO SEM ATUALIZAÇÃO
Respondida
São Paulo - SP
08/01/2024 às 09:12
ID: 179912129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido ******* em 02/01/*******, via cartão de credito que foi aprovado na hora, o pedido esta com statua de "pedido pago" desde o dia 02 e ate hoje, dia 08 não teve atualização, sendo que na tela de confirmação do ******* "Prazo de entrega: 2 dias úteis * Após confirmação de pagamento".
Estou tentando entrar em contato desde sexta feira, dia 05/01/24 e ninguem me responde, so quero uma atualização do meu pedido.
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 12:39
Boa tarde Renato, tudo bem?
Estávamos em recesso desde o dia 02/01, nossa equipe retornou hoje aos trabalhos e seu pedido será enviado entre hoje e amanha, ok?
Muito obrigado pela compra e desejamos um ótimo ano!
Atendimento Street Business.