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Guarulhos - SP

17/10/2024 às 08:16

ID: 199861581

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Bom dia!
Informo que procurei a oficina mencionada para realizar um conserto no meu carro após um acidente de trânsito (colisão), declaro que deixei o carro na oficina onde a seguradora faria uma vistoria para dar andamento no conserto, como a seguradora não foi no dia informado o carro permaneceu na oficina até o outro dia, porém ao buscar o carro verifiquei que meu veículo havia circulado por uma distância de 26 km sem minha autorização pois ao deixar o carro foi zerado o hodômetro e tirado foto da quilometragem. Após ser feito o conserto da avaria, fui buscar o veículo e novamente percebi alteração no mesmo o qual a câmera de ré bem como sensor de estacionamento não estavam funcionando, a pintura do veículo estava toda manchada pois havia respingos de tinta por todo carro a pintura estava áspera, perguntei sobre os fatos, pois os acessórios entraram na oficina funcionando perfeitamente, fui informado que seria sanado o problema. Novamente levei o veículo para ser resolvido o problema da pintura, foi retirado uma parte das manchas porém ainda ficou outras partes com o mesmo problema, sobre a câmera de ré e sensor de estacionamento nada foi feito, entrei em contato por diversas vezes para que fosse resolvido tal problema porém não tive retorno da oficina. Diante dos fatos e do ocorrido não gostaria de levar meu veículo novamente na oficina e sim arrumar em uma loja de confiança e enviar o orçamento para que a oficina me faça o ressarcimento dos prejuízos.

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