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São Paulo - SP

06/03/2024 às 10:02

ID: 183992273

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Fiz uma compra em 10 de fevereiro, mas que no site consta como 14 de fevereiro, com prazo de 5 dias úteis para produção e 5 dias úteis para entrega. Ou seja, a partir de 14 de fevereiro era para ser entregue até 28 de fevereiro. Em 1 de março, entrei em contato cobrando a entrega, demoraram para responder, mas disseram que houve um problema com a transportadora. De qualquer forma, reconheceram o atraso. Entrei novamente em contato em 5 de março e em 6 de março, mas apenas estou sendo ignorada e sem o produto pelo qual eu paguei.