Qual o horário certo? Cada lugar diz uma coisa.
Respondida
Suzano - SP
08/10/2025 às 09:27
ID: 228811505
Sinceramente, qual é a dificuldade de manter o horário de funcionamento atualizado? No Google aparece uma coisa, no site de vocês diz que a loja na Galeria do Rock abre às 8h. Confiando na informação OFICIAL do site, meu namorado foi até lá hoje cedo.
Chegou lá e deu com a cara na porta. A loja estava FECHADA e só iria abrir às 10h.
Por favor, decidam qual é o horário de verdade e ARRUMEM essa bagunça no site, no Google e onde mais estiver errado.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 18:48
Prezada Bruna
Boa noite.
Meu nome é Marta e sou a responsável por resolver as demandas desta plataforma.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo transtorno causado pela divergência de informações.
De fato, a Galeria do Rock inicia seu funcionamento às 8h. Contudo, nossas lojas dentro da Galeria tiveram alteração recente de horário, e atualmente funcionam de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, e aos sábados, das 9h às 18h.
Já estamos atualizando todas as plataformas oficiais para que não haja mais desencontro de informações.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos alertar, pois seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Atenciosamente,
Street Combatt