Irresponsabilidade com o Cliente

Não respondida
Caçador - SC
18/04/2023 às 15:46
ID: 163141039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão dão retorno no Whatsapp, não cumprem com o que falam, não dão importancia ao cliente, prometem, prometem, prometem e não cumprem.
Minha paciencia foi grande mas acabou.
No dia 15/07/******* fiz uma compra de R$6.******* reais.
Nunca recebi o Kit completo do freio traseiro, vendido por R$ 3.******* reais.
No dia 14/11/******* recebi apenas os Discos traseiro.
Desde entao a novela só se extendeu e nunca recebi as pinças traseiras os suportes e as pastilhas....
Dia 12/04/******* minha paciencia acabou com isso que chamam de "empresa", pedi meu dinheiro de volta referente aos itens que eu não recebi, 6 dias depois recebo apenas *******,00 reais, ou seja os discos de freio traseiro do Fusca custam R$2.*******.
É UMA VERGONHA A FORMA QUE TRATAM O CLIENTE, TENTEI RESOLVER MAIS DE 10 VEZES E MUITAS SE QUER TIVE RETORNO.
NÃO COMPREM POIS NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM E VÃO TE ENROLAR ATÉ QUANDO PUDER.
FORAM QUASE 9 MESES ME ENROLANDO E NÃO RECEBI O QUE COMPREI.