Produto não entregue
Respondida
Porto Alegre - RS
12/08/2024 às 13:23
ID: 195020689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 5/7 comprei um par de tênis com eles. Após insistir, no começo de agosto passaram um código de rastreio inexistente. Sempre dizendo que estava tudo ok. Depois falaram que deu problema na transportadora. Agora falaram que a carga foi [Editado pelo Reclame Aqui] - se negam a apresentar o BO -, e mandaram um código de rastreio que tem início no dia 9/8. Pedi o ressarcimento e se negam. Respostas demoradas.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 00:09
Olá, gostaríamos de esclarecer que, embora os nomes sejam semelhantes, não temos qualquer vínculo com essa loja. Por favor, direcione sua reclamação ao estabelecimento correto.