Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2026 às 14:26

ID: 245189977

Minha estrega está atrasada, estava prevista para o dia 02/04 e até agora nada, já mandei email, tentei estar em contato e nada até agora.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 12:24

Olá, tudo bem?

Verificamos o status do seu pedido e consta que foram realizadas 3 tentativas de entrega no endereço informado, porém não houve sucesso na finalização da entrega.

Após essas tentativas, o pedido ficou disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima da sua região, conforme procedimento padrão.

O objeto ficará disponível para retirada até o dia 13/04.

Orientamos que realize a retirada o quanto antes diretamente na agência, apresentando um documento com foto.

Caso tenha qualquer dificuldade ou precise de ajuda com a localização da agência, ficamos à disposição para te auxiliar, tudo bem?

Seguimos acompanhando seu caso e estamos aqui para garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível

Atenciosamente,
Equipe Street Life

Réplica do consumidor

06/04/2026 às 17:10

Não teve tentativa de entrega, eu coloquei o endereço certinho, poderia me informar em qual correio estaria??

Réplica da empresa

10/04/2026 às 10:39

Olá!

Verificamos que consta como entregue!

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 10:50

Meio lento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5