Compra
Respondida
Florianópolis - SC
10/01/2025 às 20:56
ID: 206949779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei um pix de ******* reais por uma caixa de som e ninguém me deu resposta ou algo preciso sobre o produto ou meu dinheiro de volta para o mesmo pix que foi enviado
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 21:37
A Street Pay é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui apenas para viabilizar o processo de pagamento.
(O VENDEDOR JA FOI BLOQUEADO DA NOSSA PLATAFORMA)
Reforçamos também que NÃO COMPACTUAMOS com nenhuma atitude ilícita.