Empresa recebe pix pela PF
Em réplica
Belo Horizonte - MG
03/12/2024 às 17:46
ID: 203580877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui pagar uma taxa para tirar meu passaporte e o QR code estava em nome dessa empresa ao invés de estar o tesouro nacional. Depois que paguei não mandaram comprovante do pagamento. Fui inocente e perdi *******,00$ . Só alerto para outras pessoas não caírem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz o B.O. e espero alguma resposta das autoridades.
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 16:57
A Street Pay é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui apenas para viabilizar o processo de pagamento.
(O VENDEDOR JA FOI BLOQUEADO EM NOSSA PLATAFORMA)
Reforçamos também que NÃO COMPACTUAMOS com nenhuma atitude ilícita..
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 13:42
Mentira. Como que uma empresa viabiliza um pagamento de passaporte que é feito somente pela polícia federal para ser enviado ao tesouro nacional? Gostaria do meu estorno imediato. Eles usaram vocês para me roubarem , contudo vocês São responsáveis pelo meu dinheiro. Quero de volta na minha conta.
Réplica da empresa
12/12/2024 às 10:37
QUAL NOME DA CONTA PAGADORA, PARA PODERMOS REALIZAR O ESTORNO.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 12:05
Entre em contato comigo que lhe enviarei minha conta para você fazer o depósito.*******
Réplica da empresa
12/12/2024 às 20:22
Podemos apenas realizar o estorno para a conta que realizou o pagamento, sem essa confirmação não conseguimos.
Réplica do consumidor
13/12/2024 às 07:42
Pode mandar o estorno para a conta que foi enviada o pix. Quando o fizer tirarei a reclamação.
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 08:34
Devolve meu dinheiro!!!!!!!!!!!
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 16:34
O banco que fiz o pix foi o Santander.
A chave foi essa:
*******https://**************65802BR5915STREET_PAY_LTDA6014SANTO_ANTONIO_62070503***630449A1
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 18:31
E aí??? Cadê meu dinheiro???