[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Indaiatuba - SP
12/04/2025 às 11:56
ID: 214614499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda estou no aguardo do meu reembolso que a empresa havia prometido,
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 13:33
Prezado Consumidor (a)
A Street Pay é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.
Neste caso FAREMOS A DEVOLUÇÃO do valor de sua compra APÓS UMA ANÁLISE MAIS DETALHADA DO OCORRIDO, para que sua solicitação seja sanada da melhor forma.
Deixamos claro também que, NÃO COMPACTUAMOS com nenhuma atitude ilícita, qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e toda a atitude suspeita é encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 19:40
Já era para ter feito o reembolso, sempre envia as
Mesmas coisas .
Se realmente querer resolver é só fazer o reembolso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
19/08/2025 às 18:57
me envie os dados para o reembolso