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Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

05/06/2025 às 10:07

ID: 218891849

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um short de corrida no dia 06/05 para dar de presente. Não entendi o prazo enorme para envio uma vez que a peça que comprei não possuía nenhum tipo de personalização, mesmo assim aguardei pacientemente pelo prazo estipulado pela empresa. Passados quase um mês, entrei em contato pelo Instagram sem sucesso. Depois entrei em contato pelo Whats que foi respondido na última segunda feira dia 2 de junho, onde a atendente informou que realmente estava atrasado e que iria dar prioridade. Estamos na quinta dia 05 de junho, 30 dias depois da compra e nenhuma prioridade foi dada. Nenhuma informação, não sei se já foi confeccionado ou foi enviado, não tenho informação nenhuma

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 11:12

Ola bom dia ,como informado pelo site dos correios
o objeto em questao foi entregue no dia 17/06/25
qualquer duvida estamos a disposição.

Att

Equipe Street Race

Consideração final do consumidor

30/06/2025 às 11:25

Resolveram o problema mandando o short q foi comprado. O atendimento foi pessimo e não deram nenhuma prioridade. Mandaram no PAC mesmo sem se importar com o prazo. Pessimo. Não recomendo a loja

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2