Streetgo

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Coronel Fabriciano - MG

11/08/2026 às 11:38

ID: 256161913

Bicicleta elétrica Street Go S27 sem peça de reposição

Comprei uma bicicleta elétrica Street Go modelo S27 e, após aproximadamente um ano de uso, logo após o término da garantia, a controladora apresentou defeito e queimou.

Procurei a loja onde realizei a compra, e fui informado de que a peça poderia ser solicitada à fabricante. O pedido já foi realizado, porém, até o momento, a Street Go não disponibilizou a controladora para compra.

Estou com a bicicleta completamente parada, sem poder utilizá-la, simplesmente porque não consigo adquirir uma peça de reposição.

Entendo que a garantia tenha terminado, mas considero um absurdo uma empresa comercializar uma bicicleta elétrica e, pouco tempo depois, não disponibilizar uma peça essencial para manutenção do produto.

O que eu quero é apenas ter acesso à controladora original da Street Go S27, para realizar o reparo e voltar a utilizar a bicicleta.

Espero que a empresa resolva o problema e disponibilize a peça para compra o quanto antes, pois não é aceitável ficar com um produto parado por falta de peça de reposição.