StreetGo não fornece peça para bicicleta há dois meses, impedindo o uso para trabalho.

Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
22/08/2026 às 06:21
ID: 257101489
StreetGo não fornece peça e estou há dois meses sem bicicleta
Comprei uma bicicleta que apresentou problema em uma peça que precisa ser substituída. Fui informado que a peça seria fornecida pela StreetGo e, no primeiro contato, disseram que ela seria enviada, mas isso não aconteceu.
Já se passaram dois meses e continuo sem bicicleta. Tento contato com a empresa, mas não obtenho resposta nem uma previsão concreta para o envio da peça.
Utilizo a bicicleta para trabalhar e estou tendo um prejuízo significativo por estar impossibilitado de utilizá-la.
Preciso apenas que a empresa forneça a peça necessária para o reparo. Solicito que a StreetGo resolva o problema com urgência e informe quando a peça será enviada e qual a previsão de entrega.