Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

23/10/2023 às 10:30

ID: 174501715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações


Efetuei a compra de um conjunto de panelas no site "Strella Mix Brasil" em 07 de outubro de *******, através do pedido número 2165979. Fui informado que em alguns dias receberia o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. No entanto, o ******* não existe e não pode ser encontrado no banco de dados do site para rastreamento, além que a página do site não está funcionando desde então. Tentei entrar em contato com o número de WhatsApp fornecido para solicitar o cancelamento e o reembolso da compra, mas não obtive resposta, e ainda não recebi o produto que comprei.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/04/2025 às 15:46

Péssimo, nunca entraram em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0