Paguei e Não disponibilizaram o acesso a gravação do evento Bota a Cara no Digital!
Resolvido
São José dos Campos - SP
09/05/2025 às 15:16
ID: 216439469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 29/03/2025 (comprovante em anexo) o acesso online para ver o evento Bota a Cara no Digital ao vivo nos dias 29 e 30 de março de 2025. No dia 29/03 mudaram de acesso online do evento ao vivo para acesso a gravação do evento e até hoje 06/05/2025, NÃO disponibilizaram a gravação do evento.
Tentei contato por diversos meios (chat, e-mail e WhatsApp) e percebi que só estavam me enrolando e na verdade paguei por um serviço/produto ao qual eu não tive acesso!
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 14:26
Olá, boa tarde!
Tudo bem?
Sua compra está vinculada a uma plataforma financeira, e nós sempre prezamos por resolver qualquer situação com transparência e credibilidade.
De acordo com o seu e-mail, consta que o assunto já foi resolvido.
De toda forma, caso precise de mais alguma orientação ou suporte, estou à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Marcos Strider
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 14:29
Péssima experiência!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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