ASSISTENCIA POS VENDA

Resolvido
Blumenau - SC
23/08/2024 às 10:25
ID: 195851919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós certo período da reprogramação .. percebi que precisa ser reavaliado
Tento de todas as maneiras contado com a filial deles em blumenau e o mesmo não responde e-mail a meses
Sendo que a filial mais próxima sugerida está a ******* km de minha cidade
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 18:36
Caro Pedro V Zimmermann.
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiencia, e lamentamos todo contratempo que vem enfrentando com seu veículo.
Gostaríamos que entendesse, que desde o seu primeiro contato com a Franquia, Estamos nos dedicando para encontrarmos uma conclusão para o seu caso.
Nós da Strike Brasil sempre buscamos atender e solucionar todo e qualquer mal entendido que possa ocorrer entre ambas as partes. E expressamos nossa insatisfação com a falha na comunicação.
Estamos contentes em comunicar que recentemente estabelecemos contato com você e organizamos o agendamento da revisão. Reitero que nossa dedicação é de acompanhá-lo em todas as etapas e assegurar que suas expectativas sejam cumpridas.
Agradecemos por sua paciência e pela chance de acertar essa situação. Permanecemos à disposição para quaisquer necessidades futuras e continuaremos nos empenhando em oferecer serviços de excelência.
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 18:50
Tanto a
Assistência da empresa como do franqueado e representante foram nota 10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10