Tênis casual land 10 preto estragou em menos de 4 meses de uso moderado, apresentando trincas, descostura e solado afundado.
Resolvido
Alegrete - RS
26/06/2026 às 21:44
ID: 252474177
Eu comprei um produto da loja tênis casual land 10 preto e em menos de 4 meses de uso moderado no trabalho (escritório) o tênis já estragou. Trincou e descosturou as as laterais, o solado afundou deixando bem desconfortável ( até machucando) no pé. Produto muito bonito mas descartavel
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:13
Olá! Sentimos muito por essa experiência. Essa não é a qualidade que buscamos entregar aos nossos clientes.
Queremos resolver essa situação da melhor forma possível. Por isso, pedimos que entre em contato com a nossa equipe de atendimento informando o número do seu pedido para que possamos dar andamento à troca do produto.
Agradecemos pelo seu relato e permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:13
A equipe me atendeu muito bem, rápida e objetiva, além de tudo me ressarciram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/06/2026 às 09:16
Agradecemos muito pela sua avaliação e por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Conte sempre com a equipe Strike!