Propaganda enganosa

Resolvido
Maricá - RJ
07/01/2024 às 13:19
ID: 179882177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro e no e-mail veio dizendo que posso fazer depósito de qualquer valor acima de 1,00 real, aí vc vai lá fazer e ele só permitiu fazer acima de 20,00. Hoje chegou um e-mail dizendo que iriam triplicar meu depósito e novamente disseram a mesma coisa sobre depositar acima de 1 real.
Mandaram um *******: BANCA3X, aí fui tentar usar e diz que este código é inválido. Tudo deles é mentira, cai quem quer.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 11:21
Bom dia Gabriel, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno, verificamos uma falha em nosso sistema com relação aos emails disparados com depósito mínimo de R$1,00 e já corrigimos.
Para melhorar sua experiência conosco, fazendo um depósito mínimo de R$30,00 utilizando o ******* você receberá 10% do valor depositado em sua carteira em saldo real.
Além disso estamos com nossa promoção de Carnaval, concorra a prêmios incríveis como o iPhone 15 Pro Max, PlayStation Portátil, Macbook, iPad e muitos outros! Deposite R$30,00 e aposte R$7,00 para entrar na promoção. Válido até 20/02
Realizaremos uma live em nosso Instagram Oficial para revelar os ganhadores.
Att,
Strike777
Consideração final do consumidor
22/06/2024 às 09:22
A empresa ficou de me dar um bônus pelo problema em questão. Ficarei no aguardo, se não qualquer coisa volto a reclamar. Aguardo meus 30 reais de saldo..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10