Empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui] emitindo boletos falsos de conselhos de classe

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Curitiba - PR

14/07/2026 às 10:35

ID: 253861535

Essa empresa comete [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por outras instituições, no meu caso emitiram um boleto referente a mensalidade do CRM (conselho de classe médica do Paraná)

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 12:13

Olá, Rairana!

Compreendemos o quanto isso pode ser frustrante e estamos empenhados em encontrar uma solução o mais rápido possível.

Gostaríamos de esclarecer que a Stripe é uma instituição de pagamento que atua como credenciadora, nos termos da regulamentação do Banco Central do Brasil. A Stripe tem como função processar transações de pagamento realizadas por meio da internet e liquidar financeiramente estas transações, direcionando os recursos decorrentes às plataformas de e-commerce que são suas usuárias.

Vale reiterar que, por operar como credenciadora, a Stripe tão somente processa os pagamentos para seus usuários. Sendo assim, o consumidor faz todo o pagamento pelo produto ou serviço adquirido junto ao usuário num ambiente próprio do site do usuário, jamais junto à Stripe. Não emitimos boletos diretamente aos consumidores finais os boletos são emitidos pela plataforma contratada.

Caso você tenha recebido um boleto que considera suspeito, recomendamos: (1) não efetuar o pagamento; (2) registrar um boletim de ocorrência; (3) entrar em contato com a plataforma Crm- Parana para esclarecimentos.

Para compartilhar mais detalhes conosco, por favor, envie-nos um e-mail [email protected]. No campo assunto, insira: Reclame Aqui [Seu Nome + ID da Reclamação do Reclame Aqui]. Isso nos ajudará a identificar e priorizar o seu caso de maneira eficiente.

Apreciamos a sua paciência e cooperação.

Até breve,
Suporte da Stripe