Atraso no pagamento da STRM
Resolvido
Juiz de Fora - MG
20/10/2025 às 14:31
ID: 229787199
Bom trabalhar com a STRM é muito bom mais o problema deles é a forma de pagamento pois é dia 20, e eles demoram muito para efetuar o pagamento conforme combinado
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 15:28
Olá Josafar,
Os pagamentos são feitos todo dia 20 de cada mês até o final do dia.
Estamos no dia 20 e o dia ainda não foi concluído, o que não justifica a cobrança do mesmo, uma vez que a previsão de pagamento ainda permanece válida.
******* que somos uma das poucas distribuidoras que faz o repasse de valores em regime mensal, ao contrário das outras distribuidoras que costumam fazer o repasse de royalties em regime trimestral.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Obrigado
Réplica da empresa
23/10/2025 às 11:22
Olá Josafar, tudo bem?
Conforme informado anteriormente, o pagamento foi efetuado no dia 20/10 ao final do dia.
Poderia, por gentileza, confirmar o depósito?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Obrigado
Jimi Dylan
Global Customer Support
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 11:33
Muito obrigado por isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10